Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») собирает, использует и защищает персональные данные при посещении сайта, а также при обращении по поводу курсов программирования и веб-дизайна. Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR (ЕС) и национальные нормы Германии (DSGVO/BDSG).

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя и адрес электронной почты (например, когда вы отправляете заявку или задаёте вопрос). Используются для ответа на запрос, связи с вами и предоставления информации о курсах.
• Данные об использовании сайта: сведения о страницах, которые вы просматриваете, действиях на сайте, а также приблизительное время посещения. Используются для улучшения сайта, аналитики и оценки эффективности маркетинга.
• IP-адрес: технический идентификатор, который автоматически передаётся при обращении к сайту. Используется для обеспечения работоспособности сервера, защиты от злоупотреблений и для базовой диагностики.
• Cookie и аналогичные технологии: небольшие файлы/идентификаторы в браузере, включая необходимые для функционирования сайта и аналитические/маркетинговые. Используются для корректной работы сайта, запоминания настроек, измерения посещаемости и эффективности рекламных кампаний.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, набор данных может отличаться. Мы не запрашиваем у вас избыточные сведения и используем данные только в целях, описанных ниже.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, хранение документов в рамках требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая обеспечение безопасности сайта, улучшение сервиса и аналитика использования. При этом мы учитываем ваши права и свободы и применяем меры защиты данных.
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, если вы предоставляете согласие на использование определённых cookie/технологий (например, маркетинговых/аналитических). Вы можете отозвать согласие в соответствии с настройками браузера или механизмами управления cookie на сайте.

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. При использовании этих сервисов данные об использовании сайта (например, идентификаторы устройств, IP-адрес в ограниченном виде, сведения о посещённых страницах и событиях) могут передаваться в Google.

Передача данных: Google может обрабатывать данные как самостоятельный оператор или в рамках совместной обработки, в зависимости от настроек и применимых условий. Мы стремимся использовать настройки, которые минимизируют данные и обеспечивают соответствие требованиям защиты данных.

Opt-out (отказ): вы можете отключить сбор данных для Google Analytics через официальный механизм отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Также вы можете управлять рекламными предпочтениями через: https://adssettings.google.com/.

Дополнительно, вы можете ограничивать использование cookie через настройки вашего браузера. Учтите, что в этом случае некоторые функции сайта и измерение эффективности могут работать иначе.

4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):

• Право на доступ (Art. 15 GDPR): получить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем.
• Право на исправление (Art. 16 GDPR): запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление (Art. 17 GDPR): запросить удаление данных в предусмотренных законом случаях.
• Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): запросить ограничение обработки.
• Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных на основании законных интересов. Мы рассмотрим ваше возражение и прекратим обработку, если нет убедительных законных оснований.
• Право на переносимость данных (Art. 20 GDPR): получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому оператору.
• Право на отзыв согласия (Art. 7(3) GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу в надзорный орган (Art. 77 GDPR): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных в Германии или ЕС.

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт». Мы ответим в разумные сроки и в соответствии с требованиями GDPR.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в предусмотренных целях и в рамках применимого законодательства. К таким получателям относятся:

• Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и сервисов (например, хостинг, техническая поддержка, обработка заявок). Такие поставщики обрабатывают данные по поручению и по нашим инструкциям.
• Сервисы аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — в рамках описанных выше целей.
• Юридические и государственные органы — если передача требуется по закону.

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности данных и, где требуется, заключаем договоры с обработчиками (например, в формате GDPR Art. 28).

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, описанных в настоящей Политике. Сроки зависят от типа данных и цели:

• Данные заявок/обращений: обычно до завершения обработки запроса и последующего взаимодействия, а также в пределах сроков, необходимых для соблюдения юридических требований (например, бухгалтерских и документальных обязанностей).
• Технические данные (IP, логи): как правило, в течение ограниченного периода для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie: сроки зависят от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек браузера. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы управления cookie на сайте.

По запросу мы предоставим дополнительную информацию о сроках хранения в пределах, допускаемых законодательством.

7) Контакт

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем обновлять документ при изменении сервисов, законодательства или практик обработки данных. Актуальная версия будет размещена на этой странице.